交易篇 : 交易 / 回報問題
有關下單和回報的問題,請參考此篇
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- 網路下單時間說明
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輸入的價格超過商品的漲跌福限制,請客戶再次確定輸入的價格 FOK單表示立即成交否則取消委託,所以FOK單只能在盤中使用,非盤中不可下FOK單 - 網路下單時間說明 國內交易:08:30 ~ 13:45 開始接受電子交易客戶直接下單
13:45 ~14:00 帳戶處理,不接受下單
14:00 ~ 隔日8:30 接受盤後(預掛)委託單 可, 凡是電子交易戶,透過營業員所下的委託單,可以利用電子交易刪改或查詢。
請注意:
除非必要,同一個交易日內請勿使用超過一種交易方式。 請嘗試以下列5種方式解決 (1) 清Cache IE => 網際網路選項 => 執行"刪除cookie"及"刪除檔案"
設定 =>勾選「每次查閱畫面時」,再按【確定】
執行完成後,請務必關掉全部的瀏覽器(所變更的項目才會生效), 再重新開啟瀏覽器使用。
(2) 安裝Java VM 下載軟體 適合:(for Windows 95/98, Windows Me, Windows NT 4.0 and Windows XP) (3) 關掉 Windows XP SP2防火牆 若您的作業系統是Windows XP SP2,請到控制台關閉防火牆 (4) 可能是區域網路的設定有問題,請參照下圖設定您的區域網路
區域網路的設定都不要打勾
(5) 以被動回報(HTML)查詢委託回報 若還是 查無委託成交回報請洽您的營業員
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